运营助理岗位职责
1、协助楼盘项目经理,达成业绩目标;
2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈;
3、参与营销方案策划、协助终端各种营销活动落地。
运营助理岗位职责
1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总;
2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班;
3.负责运营部气站日常运行表格打印装订;
4.负责运营部设备物资采购;
5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒;
6.负责会议组织,做好会议纪要,跟催会议重点工作落实反馈;
7.做好本部门员工关怀工作,定期组织员工活动,活跃部门氛围;
8.完成上级领导交代的其他事宜。
运营助理岗位职责
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;
2、及时跟踪订单信息,处理产品以及后台中差评、客户投诉,对客户的退换货进行跟踪和妥善处理,降低账号风险;
3、熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事,督促相关同事尽快解决或改善;
4、处理每日异常订单,维护良好的客户关系,提高客户满意度;
5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标,维护账号安全。
运营助理岗位职责
1、协助亚马逊运营管理亚马逊账号;
2、产品资料的整理及上架,制作高质量的listing;
3、合理安排FBA库存,保证listing正常运营;
4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据,并提出优化行动方案并执行。
5、完成销售目标,关注竞争对手,维护amazon账号的良好运行。